わずか数分で、あなたの好みを理解するAIエージェント。「Hai（ハイ）」は、新しいコンテンツとの出会いを届ける、パーソナライズ型ディスカバリーアプリです。今夜観る映画、週末に読む本、あるいは毎朝の通勤にぴったりの新しいプレイリストまで。Haiは、簡単なインタラクションを数回重ねるだけで、あなたの「好み」を学習します。高度なレコメンデーションエンジンを搭載し、使うほどにあなたの個性をそのまま映し出すデジタルパートナーへと進化していきます。
調査によると、ユーザーはNetflixのようなストリーミングサービスにおいて、実際にコンテンツを視聴する時間よりも、探す時間の方が長くなりがちだと言われています。この「選択のパラドックス」が、リラックスするはずの時間をひとつの作業に変えてしまいます。多くのレコメンデーションシステムはユーザーの好みへの適応が遅すぎるため、ユーザーはどこか的を外した、ありきたりなおすすめにフラストレーションを募らせています。
ユーザーオンボーディングをよくあるアンケート形式ではなく、ユーザーが自分の好みをHaiに簡単に伝えられるように、短く効果的なフィードバックループ（AI学習）を挟むことで、Haiはユーザーの「好み」を理解します。
Crossing Mindsが独自に開発したレコメンデーションエンジンを活用し、単に「過去に聴いた・観た作品」を学習するだけにとどまらないインタラクションシステムを構築しました。Haiは、「いいね」やスキップ、あるいはコンテンツの閲覧といった日常のあらゆるマイクロインタラクション（微小な行動データ）を分析し、ユーザーの気分や好みへの理解をアップデートし続けます。その結果、単なるアルゴリズムというよりも、自分の好みを「言葉にしなくても理解してくれる」友人のようなAIエージェントとなります。
オンボーディング中、ユーザーには一連の映画が提示され、お気に入りを選んだり、好みでないものにマークを付けたりできます。このシンプルなステップによって、Discovery画面に表示されるコンテンツがパーソナライズされます。
コンテンツ探索のために設計された、パーソナライズされた縦スクロールフィード。アイテムをタップすると詳細画面が開き、コンテンツの詳細な情報と、それがおすすめされた理由が表示されます。
特定の条件で自由におすすめを検索できる、対話型の検索画面。複数人による「協調フィルタリング」に対応しており、グループ内で共通の関心事や全員が楽しめるコンテンツを簡単に発見できます。
パーソナライズAIエンジンをチューニングするための、Human-in-the-Loop（人間の判断介入）型コントロール画面。自分の視聴したコンテンツの評価や、高評価したコンテンツのカテゴリ別ウェイト（重み付け）設定など、きめ細やかな調整ツールを提供します。
シンプルでありながら直感的なユーザー体験を促進する、モダンでミニマルなUIコンポーネント。
無駄を削ぎ落としたクリーンなデザイン言語がテクノロジー特有の難解な印象を軽減し、ユーザーが迷わず体験へと没入できるように導きます。
探す時間を減らし、楽しむ時間を増やす。Haiは、コンテンツ探索のあり方を刷新しました。
ブランドストラテジー
ブランドデザイン
ユーザーリサーチ
ユーザビリティーテスト
プロダクトデザイン
モーションデザイン
優れたプロダクトは、単に使いやすいだけでなく、あらゆるタッチポイントでそのブランドらしさを感じられるものであるべきです。私たちは、ブランドのハイレベルなビジュアル戦略を具体的なUI言語へと落とし込むデザインシステムを構築します。ボタンの心地よい押し心地から、タイポグラフィのトーン＆マナー、イラストに宿る世界観に至るまで、すべてのコンポーネントにブランド独自のアイデンティティを反映させます。
